El PSOE de Formentera ha emès un comunicat reclamant la dimissió immediata de la consellera insular de Benestar Social, a qui atribueix una "nefasta gestió" de la Residència de Majors del Consell Insular. La formació socialista assegura que un informe recent d’Inspecció de Treball ha detectat falles "molt greus" en el funcionament del centre.

Els socialistes recorden que fa mesos que alerten de la situació, tant al ple com públicament, denunciant la fuga d’una usuària, el conflicte laboral obert amb el personal i pràctiques de cura que no s’ajusten a un model d’atenció centrat en la persona. En una nota recent, el PSIB-PSOE ja va reclamar la convocatòria urgent del Consell de Participació de la Residència perquè la consellera donàs explicacions, revisàs horaris i rutines i garantís que sempre hi hagués el personal qualificat necessari.

“Avui ja no parlam només d’alertes polítiques o sindicals: un organisme públic com Inspecció de Treball certifica que hi ha falles molt greus a la residència, relacionades amb la seguretat i el funcionament ordinari del centre. Això confirma que la gestió ha estat irresponsable i que la consellera ha mirat cap a una altra banda massa temps”, han assenyalat des del PSOE de Formentera.

Incapacitat per resoldre el conflicte laboral i garantir una atenció digna

El PSOE de Formentera subratlla la incapacitat de la consellera per resoldre el conflicte laboral amb la plantilla, que continua rebutjant l’horari imposat per la direcció i denunciant que encara es desperten persones molt grans a les 6 del matí per dutxar-les, una pràctica que vulnera la dignitat i els ritmes de vida de les persones residents.

A això s’hi afegeixen els dubtes, ja expressats pels socialistes, sobre el fet que en alguns torns no hi ha tot el personal qualificat que exigeix el reglament, així com el fet que la Residència no compta amb cap infermera pròpia i només disposa d’un servei extern contractat per a tres hores al dia per fer les cures als usuaris, una cobertura clarament insuficient per a una residència insular amb persones d’alta vulnerabilitat.

“Quan tens una fuga d’una usuària, que fins i tot surt als mitjans, tens el personal en peu de guerra i ara un informe que parla de falles molt greus, el problema ja no és només la residència: el problema és qui la dirigeix políticament i qui no ha volgut reaccionar a temps”, insisteixen des del Grup Socialista.

Negació de la realitat i bloqueig del Consell de Participació

Per al PSOE de Formentera és especialment greu que, malgrat aquest panorama, la consellera es negui a convocar el Consell de Participació de la Residència, l’òrgan on hi ha representades les famílies, el personal i la institució, i que hauria de servir per donar informació, escoltar queixes i acordar millores.

“El govern insular nega que passi res mentre Inspecció de Treball parla de falles molt greus i les famílies viuen amb inquietud el dia a dia del centre. Aquesta actitud de negació i opacitat és incompatible amb la responsabilitat que exigeix la gestió d’un servei tan sensible com és la cura de les nostres persones grans”, denuncien.

Exigències del PSOE de Formentera

Davant aquesta situació, el PSOE de Formentera exigeix:

1. La dimissió immediata de la consellera insular de Benestar Social, com a màxima responsable política d’aquesta gestió nefasta.

2. La convocatòria urgent del Consell de Participació de la Residència de Majors, amb presència de

famílies, direcció, personal i representants polítics, per donar comptes de l’informe d’Inspecció de Treball i de totes les incidències acumulades.

3. Un pla de xoc immediat per corregir totes les deficiències assenyalades per Inspecció de Treball,

reforçar la seguretat del centre i garantir el compliment estricte de la normativa i de les ràtios d’atenció.

4. La revisió urgent dels horaris i rutines de cura per assegurar una atenció realment centrada en la

persona, sense pràctiques que vulnerin la dignitat dels residents.

5. La dotació estable del personal sanitari i sociosanitari necessari, inclosa una infermera pròpia, i que en tots els torns hi hagi personal qualificat suficient per atendre amb garanties els usuaris.

“El que està passant a la Residència de Majors de Formentera no és una anècdota ni una campanya política; és el resultat d’una mala gestió sostinguda en el temps, d’avisos ignorats i d’una consellera que ha estat incapaç d’assumir la gravetat dels fets. Per respecte a les famílies, als residents i als professionals, ha arribat l’hora que assumeixi responsabilitats i presenti la seva dimissió”, conclou el PSOE de Formentera.

El Consell de Formentera ha emès un comunicat en què manifesta que:

Davant les informacions publicades en els darrers dies a diferents mitjans de comunicació, el Consell Insular de Formentera vol aclarir diversos aspectes relatius al funcionament de la Residència de Majors, amb l’objectiu de transmetre serenor i confiança a les famílies i a la ciutadania.

-        - El servei i l’atenció als residents es mantenen amb total normalitat, amb les persones majors ben ateses per un equip professional compromès i qualificat.

-        - S’han reforçat els protocols de seguretat després que una resident sortís del centre sense supervisió. Com a mesura preventiva, s’ha sol·licitat la compra de polseres telemàtiques de seguiment per als usuaris amb més risc.

-        - Tots els torns estan actualment coberts amb el personal necessari per garantir una atenció adequada a tots els usuaris.

-      - Les crítiques aparegudes en alguns mitjans provenen de la negació de canviar torns habituals a un torn puntual, derivats d’una necessitat sobrevinguda a causa de les baixes laborals registrades recentment.

-        - Davant aquestes baixes, el Consell ha posat en marxa tres processos de selecció per poder cobrir-les, que han quedat vacants, motiu pel qual s’han ampliat els terminis de presentació de candidatures fins al divendres vinent.

-        - Així mateix, l’Àrea de Benestar Social treballa en altres alternatives a fi de comptar amb professionals de suport de manera extraordinària en casos d’urgència o necessitat immediata.

-        Finalment, el Consell Insular de Formentera agraeix la professionalitat i la dedicació del personal de la residència, que diàriament vetlla pel benestar dels nostres majors, especialment en moments de complexitat operativa.

Imatge: Polsera telemàtica com les que la Residència col·locarà als majors després de la fugida d'una de les usuàries.

El sindicat UGT ha informat en un comunicat de premsa que la Inspecció de Treball a la Residència de Majors de Formentera el passat 14 d’octubre s’han detectat “incompliments molt greus en el centre”.

Entre els fets registrats per la inspecció, el sindicat destaca: “portes d’emergència tancades, incomplint la normativa bàsica de seguretat”; “extintors caducats, sense revisió des d’octubre de 2024”; “deficiències en la vigilància de la salut, la formació preventiva i la planificació de riscos laborals”; “problemes en l’organització del personal i en els quadrants de torns, que afecten directament la qualitat assistencial”; i “l’avaluació de riscos psicosocials”.

El comunicat continua dient que les conclusions "confirmen el que les treballadores fa mesos que denuncien: la Residència funciona amb falta de personal qualificat, desorganització i riscos evidents per a usuaris i plantilla".

UGT ja va denunciar davant la Inspecció de Treball, i que aquesta "ha constatat fallades molt greus en seguretat, personal i organització en la Residència de Majors de Formentera". Per això, UGT "exigeix responsabilitats polítiques i de gestió, la correcció immediata dels horaris mal aplicats i la realització de l’avaluació pendent des de setembre" i afirma: "la prioritat han de ser sempre els usuaris i el benestar del personal, mai el pressupost".

Un dels punts de fricció entre direcció i treballadores ha set des de fa mesos el canvi d'horari "imposat" i UGT afegeix que aquest "no s’ha aplicat de manera correcta, generant tensions laborals i afectant l’atenció de les persones majors". Segons el sindicat "des de setembre està pendent una avaluació dels horaris i del funcionament de la Residència, que segueix sense realitzar-se".

UGT també fa referència a la fugida sense supervisió d'una usuària amb malaltia mental. En aquest sentit, el comunicat diu que "aquesta fugida d’una usuària de la Residència, que va sortir sense permís i sense que ningú ho advertís, constitueix una negligència absoluta". L’organització considera que "aquest fet no pot quedar sense conseqüències i ha de comportar responsabilitats polítiques i de gestió immediates".

Responsabilitats polítiques

El sindicat exigeix “la correcció immediata dels horaris i la realització de l’avaluació pendent”; “la garantia de personal suficient i qualificat en tots els torns”, “l’aplicació urgent de les mesures de seguretat assenyalades per la Inspecció de Treball” i “la depuració de responsabilitats polítiques i personals pels fets ocorreguts”.

UGT reitera que “la prioritat absoluta han de ser sempre les persones majors i el benestar del personal que les atén” i afirma: “No es pot continuar tolerant una gestió que posa en risc la dignitat, la seguretat i la salut de tots”.

El Grup Socialista de Formentera ha reclamat avui la convocatòria urgent del Consell de Participació de la Residència de Majors perquè la consellera insular de Benestar Social expliqui què ha passat, quines mesures pensa adoptar de forma immediata i per què, després de mesos d’advertiments, la situació encara no s’ha resolt.

Els socialistes recorden que la fuga d’una usuària de la residència va arribar a publicar-se a la premsa, fet que “demostra que no parlam d’una incidència menor sinó d’un problema de funcionament i de control que ja és públic”. A aquest episodi s’hi afegeix que el personal continua en contra de l’horari imposat per la direcció i que es continuen aixecant persones molt majors a les 6 del matí per dutxar-les, pràctica que no s’ajusta a una atenció centrada en la persona.

A més, el PSIB-PSOE sospita que en alguns torns no hi ha tot el personal qualificat que exigeix el reglament del centre i el tipus d’usuaris que hi viuen, cosa que podria explicar la repetició d’incidències i la sensació de desorganització. “Si no hi ha els professionals adequats en cada torn, el risc es dispara i la qualitat baixa”, han advertit.

El PSIB-PSOE considera igualment inacceptable que la residència no tengui una infermera pròpia i s’hagi optat per contractar una empresa externa només per 3 hores al dia, una cobertura “totalment insuficient per a una residència insular amb persones d’alta vulnerabilitat”.

Per tot això, els socialistes exigeixen:

1. Convocatòria immediata del Consell de Participació amb famílies, direcció i consellera.

2. Explicacions públiques de la consellera sobre la fuga de la usuària i sobre per què el conflicte amb el personal encara continua.

3. Un pla urgent de personal i de qualificació de torns, garantint que sempre hi hagi els perfils professionals requerits.

4. Revisió del model d’horaris i de les rutines de cura perquè no es vulnerin els ritmes i la dignitat de les persones majors.

5. Avaluació externa del servei per verificar el compliment del reglament i de les ràtios d’atenció.

“El Consell no pot restar en silenci quan ja hi ha hagut una fuga publicada als mitjans i quan tot apunta que en alguns torns no hi ha prou personal qualificat. Això ja no és un cas aïllat: és un problema de gestió”, han conclòs des del PSIB-PSOE.